汽车保险如何理赔,汽车保险如何理赔流程
汽车理赔有哪几种方式?
投保车辆发生事故后要及时的报警,同时电话通知保险公司,这时保险公司会及时派查勘人员到达现场帮助处理;如果车辆不能行驶,这时保险公司还会安排拖车。在车辆修复之前,保险公司会进行定损,定损之后才能维修,一般到保险公司指定的维修点维修。
如果交通事故出现了人员受伤,保险公司也会提供处理意见,同时会告诉怎么理赔,在理赔的过程中需要注意什么。不论修车理赔还是人员受伤理赔,都需要提交材料,这个材料保险公司都会告知。
提交材料后保险公司会进行审核,只有通过审核后才能拿到赔偿,至于怎么赔付一般都在保险合同中进行了约定,大额度赔偿一般会进行转账方式领取。交通事故不论在哪里发生,都可以通知保险公司进行理赔。
在购买车险时常见的交强险、第三者责任险、不计免赔险、车损险、盗抢险、车上人员险等,在投保时用户可以根据用车的情况决定自己投保的险种,一般新车购买的险种比较多,可以有效保证行车安全。
答:强险和商业险 商业包括:主险有1,车辆损失险,理赔范围有被保车辆在使用期间发生的意外损失 2,车上人员责任险 就是给车上司机和乘客上的保险 在车上受到伤害就赔 3,全车盗抢险 汽车被盗或(被盗、抢夺期间)的损失 4,第三者险,造成的第三方的损失,和强险一样(区别是多少的问题)5,附加不计免赔险 副险有1,玻璃单独破碎险2,自燃险 3,划痕险 4,教练险等等 一般情况都是买强险(必须)和商业险的全部主险 副险的几个主要的就行了 。
因为现在出险与下一年保费上浮有关,事先咨询理赔员有没有必要报案,如果钱数比较少,不值得报案,花费大量时间精力,对方和自己的车如果损失小就可以交强险赔付,自己的车自己修就行,不用到商业险次年保费优惠比较高,算下来也比较划算。
报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后,客户向保险公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后,要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,予以立案(如电话、传真等报案,由检验人员负责要求客户填写),并按报案顺序编写立案号;
(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案,由检验人员负责);
(6)通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
02
查勘定损
单方面事故(无人受伤、没有物损):看下实际的受损情况,如果不是受损很严重,比如凯美瑞后保险杠蹭花了一点就没有必要报个保险啦,自己去外面车行修一下,3-4百块搞掂了,不然报个保险第二年还会影响商业险的保费。
对方事故(与对方车辆碰撞、与电动车、行人碰撞等):走在路上变道与对方直行车辆碰撞了,责任没有争议的情况下,如果自己车损失不大的话,对方损失不超过2000元,建议走交强险理赔,商业险建议不用了。
跟电动车、行人碰撞的话,如果有人受伤,看下是否需要送医,然后报交警,不影响交通的话,可以保留现场或者手机拍好现场照片。